Verzending / retour

Verzendprocedure

1. Je bestelling komt bij ons binnen zodra we je betaling ontvangen hebben. Deze betaling kan via Bancontact, Visa, Mastercard, iDeal en/of overschrijving. Indien je kiest voor overschrijving, dan ontvang je een extra mail waarin duidelijk vermeld wordt dat wij verzenden van zodra wij jouw betaling hebben ontvangen op onze rekening.

2. Vanaf dan worden je goederen uit de stock gehaald en verpakt door een van onze medewerkers.

3. Jouw bestelling wacht vanaf dan nog 14 dagen op de afhaling. Daarna keren de goederen terug naar ons. Je kan ons contacteren indien je alsnog de goederen wenst te ontvangen.

Indien je gekozen hebt voor afhaling in de winkel, dan houden onze medewerkers je op de hoogte via mail of sms van de status van je bestelling.

Alle pakketten worden verzonden via Bpost

Retourneren

Beste klant,

Wij hopen dat je tevreden bent met je aankoop!

Maar misschien is er toch een reden dat je één of meerdere artikelen wil terugsturen.

Laat alle labels en etiketten aan het artikel hangen.

Kledingstukken die gedragen zijn kunnen wij niet meer aanvaarden.

Retourneren kan op 2 manieren:

1. In de winkel te Vrijwilligersstraat 10, Beerse gaan afgeven/ruilen. Dit is gratis en wordt onmiddellijk vergoedt

2. Terugsturen met Bpost: dit is op eigen kosten.

Breng het pakketje terug naar jouw bpostkantoor.